Инструкции

Цифровые материалы

Покупка осуществляет стандартным для цифровых магазинов методом:

  1. Выбирайте видео или аудио;
  2. Помещайте его в корзину;
  3. Оплачивайте удобным методом;
  4. Позиция отобразится при возврате в магазин и ее копия придет на почту (проверяйте папку СПАМ).

При возникновении проблем или появлении вопросов, напишите по контактам внизу сайта.

 

Нужна ли авторизация? 

Нет, сайт работает без нее. Однако войдя в аккаунт, вы сможете сохранить свои покупки в нем.

Я вижу сообщение о бонусах и кэшбеках, как их получить? 

Они выдаются автоматически авторизованным пользователям.

Если возникла проблема или не пришел товар? 

Просто напишите о ней в службу поддержки (контакты внизу сайта). Вам быстро помогут.

Я потерял/удалил доступ к ранее купленному видео, аудио или др., можно ли восстановить?

Магазин гарантирует сохранение ваших товаров в течение 1 месяца. Однако вы можете запросить их и по истечении срока.

Как записаться к философу на онлайн-беседу? 

Такая функция была доступна, она появляется в зависимости от пожелания авторов и при объявлении событий.

 

Также ознакомьтесь с политикой возврата и другими условиями.